Reklamacje dotyczące Towarów
1. Misico Sp. z o.o. Sp.k. jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] Kodeksu Cywilnego w przypadku produktów zakupionych do 31 grudnia 2022, a także z tytułu niezgodności towaru z umową na zasadach określonych w art. 43a - 43g ustawy o prawach konsumenta w przypadku towarów zakupionych od 1 stycznia 2023.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres:Misico Sp. z o.o. Sp.k , ul. Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, [email protected]. Kicksmaniac.com zobowiązuje się do poinformowania Klienta o zasadności bądź niezasadności każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
Klient może skorzystać z załączonego formularza reklamacyjnego: WZÓR DO POBRANIA , jednak nie jest to obowiązkowe.
Misico Sp. z o.o. Sp.k nie jest producentem Towarów. Kicksmaniac.com nie ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru. Producent może ponosić odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.